De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten
- Het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
- suikercontrole
- reizigersadvisering en vaccinaties
Om de patientenstroom zo goed mogelijk te reguleren willen we u vragen even tevoren te bellen. Niet altijd is er een tweede assistente beschilbaar om de telefoon te bemannen als u uw verrichting wilt laten uitvoeren.